कानपुर के पनकी स्थित HDFC बैंक शाखा में एक महिला कर्मचारी आस्था सिंह और एक ग्राहक के बीच हुई तीखी बहस
का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। इस वीडियो में आस्था सिंह को ग्राहक के साथ दुर्व्यवहार करते हुए और “ठाकुर हूं मैं, बकचोदी मत करना मुझसे” जैसे जातिसूचक शब्दों का प्रयोग करते हुए देखा गया है। इस घटना ने सोशल मीडिया पर व्यापक आक्रोश पैदा किया है, जिसमें कई लोगों ने इसे जातिवादी और असंवेदनशील व्यवहार बताया है । घटना का विवरण यह विवाद एक सामान्य बैंकिंग मुद्दे, जैसे चेकबुक में देरी, से शुरू हुआ और दोनों पक्षों के बीच चिल्लाने तक बढ़ गया। वीडियो में आस्था सिंह को ग्राहक पर चिल्लाते हुए और लैपटॉप उठाकर धमकी देते हुए देखा गया है। उनके सहयोगी स्थिति को शांत करने की कोशिश करते नजर आ रहे हैं, लेकिन बहस जारी रहती है । बैंक की प्रतिक्रिया HDFC बैंक ने इस घटना पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। हालांकि, आस्था सिंह को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया गया है और बैंक ने इस मामले की आंतरिक जांच शुरू कर दी है । सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया सोशल मीडिया पर इस घटना की व्यापक निंदा हो रही है। कई उपयोगकर्ताओं ने HDFC बैंक को टैग करते हुए आस्था सिंह के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है। वहीं, कुछ लोगों का कहना है कि वीडियो में ग्राहक द्वारा पहले की गई बदसलूकी नहीं दिखाई गई है, जिससे पूरी तस्वीर स्पष्ट नहीं है ।
